కనీస సౌకర్యాలు లేని పెట్రోల్ బంకులు

కనీస సౌకర్యాలు లేని పెట్రోల్ బంకులు

నర్సంపేట రూరల్, ఆంధ్రప్రభ: నర్సంపేట పట్టణం, పరిసర ప్రాంతాల్లో పనిచేస్తున్న పలు పెట్రోల్ బంకుల్లో వినియోగదారులకు కనీస సౌకర్యాలు కూడా అందుబాటులో లేకపోవడం తీవ్ర ఆందోళనకు గురిచేస్తోంది. రోజూ వందలాది మంది వాహనదారులు పెట్రోల్, డీజిల్ కోసం బంకులను ఆశ్రయిస్తున్నప్పటికీ తాగునీరు, మరుగుదొడ్లు, గాలి నింపే యంత్రాలు, ఫస్ట్ ఎయిడ్ వంటి ప్రాథమిక సదుపాయాలు లేక తీవ్ర ఇబ్బందులు పడుతున్నారు.

కనీస సౌకర్యాలు లేక ఇబ్బందులు..
చాలా పెట్రోల్ బంకుల్లో వాహనాలకు గాలి నింపేందుకు ఏర్పాటు చేసిన ఎయిర్ మెషీన్లు పనిచేయకపోవడం సాధారణంగా మారిందని వాహనదారులు ఆరోపిస్తున్నారు. “ఎయిర్ లేదు… మిషన్ పనిచేయడం లేదు…” అంటూ బోర్డులు పెట్టి యాజమాన్యాలు బాధ్యత తప్పించుకుంటున్నాయని ప్రజలు మండిపడుతున్నారు. ముఖ్యంగా ఈ వేసవి కాలంలో కనీసం తాగునీరు కూడా అందుబాటులో లేకపోవడం ప్రయాణికులకు తీవ్ర ఇబ్బందికరంగా మారింది.

పెట్రోల్ బంకుల్లో తప్పనిసరిగా ఉండాల్సిన సౌకర్యాలు:
ఆయిల్ కంపెనీలు మరియు ప్రభుత్వ నిబంధనల ప్రకారం పెట్రోల్ బంకుల్లో కింది సౌకర్యాలు తప్పనిసరిగా ఉండాల్సి ఉంటుందిజ

-శుభ్రమైన తాగునీటి వసతి
-మహిళలు, పురుషుల కోసం ప్రత్యేక మరుగుదొడ్లు
-వాహనాలకు ఉచిత గాలి సౌకర్యం
-ఫస్ట్ ఎయిడ్ బాక్స్ (ప్రథమ చికిత్స వస్తువులు)
-అగ్నిమాపక పరికరాలు
-డిజిటల్ బిల్లింగ్ వ్యవస్థ
-సీసీ కెమెరాలు
-ఫిర్యాదుల రిజిస్టర్ , హెల్ప్‌లైన్ నంబర్లు
-వికలాంగులకు అనుకూల సదుపాయాలు
-పరిశుభ్రమైన ప్రాంగణం , భద్రతా ప్రమాణాలు

వినియోగదారుల హక్కులు..
వాహనదారులు పెట్రోల్ బంకుల్లో నాణ్యమైన ఇంధనం పొందటంతో పాటు పై సౌకర్యాలన్నింటినీ ఉచితంగా కోరే హక్కును కలిగి ఉంటారు. గాలి సౌకర్యం పనిచేయకపోవడం, తాగునీరు లేకపోవడం, మరుగుదొడ్లు మూసివేయడం వంటి అంశాలపై వినియోగదారులు బంక్ యాజమాన్యాలను నేరుగా ప్రశ్నించవచ్చని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.

బంకుల్లో సదుపాయాలు లేకపోయినా లేదా ఇంధనం కొలతల్లో మోసపూరిత చర్యలు జరిగితే వినియోగదారులు కింది అధికారులకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు:

-సంబంధిత ఆయిల్ కంపెనీ కస్టమర్ కేర్
-జిల్లా పౌర సరఫరాల శాఖ (Civil Supplies Department)
-లీగల్ మెట్రాలజీ శాఖ (కొలతలు & తూకాల శాఖ)
-వినియోగదారుల హెల్ప్‌లైన్ (Consumer Helpline)
-జిల్లా కలెక్టర్ కార్యాలయం

నిబంధనలు పాటించకపోతే తీసుకునే చర్యలు..
ప్రభుత్వ నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తూ కనీస సౌకర్యాలు కల్పించని పెట్రోల్ బంకులపై సంబంధిత అధికారులు తనిఖీలు నిర్వహించి హెచ్చరికలు జారీ చేస్తారు. జరిమానాలు విధించడంతో పాటు తీవ్రతను బట్టి లైసెన్స్ రద్దు చేసే వరకు కఠిన చర్యలు తీసుకునే అవకాశం ఉందని తెలుస్తోంది.

ప్రజల్లో పెరుగుతున్న అసంతృప్తి..
“ఇంధనానికి డబ్బులు మాత్రం పూర్తిగా తీసుకుంటారు… కానీ కనీస సౌకర్యాలు మాత్రం కల్పించరు” అంటూ వాహనదారులు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేస్తున్నారు. నర్సంపేటలోని అన్ని పెట్రోల్ బంకులను అధికారులు ప్రత్యేకంగా తనిఖీ చేసి, ప్రజలకు మెరుగైన సేవలు అందేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ప్రజలు కోరుతున్నారు.

పెట్రోల్ బంకులు కేవలం ఇంధనం అమ్మే వ్యాపార కేంద్రాలు మాత్రమే కాకుండా ప్రజా సేవా కేంద్రాలుగా కూడా పనిచేయాల్సిన అవసరం ఉందని సామాజిక వర్గాలు అభిప్రాయపడుతున్నాయి. ఇప్పటికైనా వినియోగదారుల హక్కులను కాపాడేందుకు ఉన్నతాధికారులు స్పందించి కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని స్థానికులు డిమాండ్ చేస్తున్నారు.