Telangana RTA | మళ్లీ నిలిచిన వాహన రిజిస్ట్రేషన్లు..

Telangana RTA | మళ్లీ నిలిచిన వాహన రిజిస్ట్రేషన్లు..

ఆర్టీఏ సేవలకు అంతరాయం
సాంకేతిక లోపంతో పనిచేయని రిజిస్ట్రేషన్ వ్యవస్థ..
తెలంగాణ ఆర్టీఏ కార్యాలయాల్లో నిరీక్షిస్తున్న వాహనదారులు
ఇటీవలే ఎదురైన సమస్య మళ్లీ పునరావృతం కావడంతో తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్న ప్రజలు

Telangana RTA | ఆంధ్ర‌ప్ర‌భ వెబ్‌డెస్క్ : తెలంగాణలో వాహనదారులకు మరోసారి ఇబ్బందులు ఎదురయ్యాయి. రవాణా శాఖ వాహన రిజిస్ట్రేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో తలెత్తిన సాంకేతిక సమస్య కారణంగా రాష్ట్రవ్యాప్తంగా రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ నిలిచిపోయింది. దీంతో కొత్త వాహనాల నమోదు, ఇతర సంబంధిత సేవల కోసం ఆర్టీఏ కార్యాలయాలకు వచ్చిన వాహనదారులు గంటల తరబడి వేచి ఉండాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడింది.

తెలంగాణ రవాణా శాఖలో వాహన రిజిస్ట్రేషన్లకు సంబంధించిన ఆన్‌లైన్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరోసారి సాంకేతిక సమస్యకు గురైంది. వ్యవస్థ పనిచేయకపోవడంతో రాష్ట్రంలోని పలు ఆర్టీఏ కార్యాలయాల్లో వాహనాల రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ పూర్తిగా నిలిచిపోయింది.

కొత్త వాహనాల నమోదు, యాజమాన్య మార్పు, ఇతర రిజిస్ట్రేషన్ సేవల కోసం ముందస్తుగా అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకుని కార్యాలయాలకు వచ్చిన వాహనదారులు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. సాఫ్ట్‌వేర్ పనిచేయకపోవడంతో అధికారులు కూడా సేవలు అందించలేకపోయారు. దీంతో కార్యాలయాల వద్ద వేచి ఉండాల్సిన పరిస్థితి నెలకొంది.

ఇటీవల కూడా ఇదే తరహా సాంకేతిక సమస్య కారణంగా వాహన రిజిస్ట్రేషన్లు నిలిచిపోయిన విషయం తెలిసిందే. ఆ సమస్య పూర్తిగా పరిష్కారమైందని భావిస్తున్న సమయంలో మరోసారి వ్యవస్థ నిలిచిపోవడంతో వాహనదారులు అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు. తరచూ ఇలాంటి అంతరాయాలు ఏర్పడటంతో సమయం, ధనం రెండూ వృథా అవుతున్నాయని ఆవేదన వ్యక్తం చేస్తున్నారు.

సాంకేతిక లోపాన్ని గుర్తించి వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించేందుకు అధికారులు చర్యలు చేపట్టినట్లు సమాచారం. వ్యవస్థ పునరుద్ధరించిన వెంటనే పెండింగ్‌లో ఉన్న రిజిస్ట్రేషన్ దరఖాస్తులను ప్రాధాన్యతతో పూర్తి చేస్తామని రవాణా శాఖ అధికారులు తెలిపారు.

అయితే తరచూ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో లోపాలు తలెత్తకుండా శాశ్వత పరిష్కారం చూపాలని, ప్రజలకు నిరంతరాయంగా సేవలు అందేలా సాంకేతిక వ్యవస్థను మరింత బలోపేతం చేయాలని వాహనదారులు ప్రభుత్వాన్ని కోరుతున్నారు.