హైదరాబాద్: ఈ సంవత్సరం పండుగ సీజన్ అమెజాన్ కు అతిపెద్దదని కేటగిరీస్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ సౌరభ్ శ్రీవాస్తవ అన్నారు. ఆయన మాట్లాడుతూ… అమెజాన్ గ్రేట్ ఇండియన్ ఫెస్టివల్ 2024 సెప్టెంబర్ 27న ప్రారంభమవుతుందన్నారు. ప్రైమ్ మెంబర్లకు 24గంటల ముందుగా యాక్సెస్ లభిస్తుందన్నారు. స్మార్ట్ఫోన్లు, ఫ్యాషన్, అందం, పెద్ద ఉపకరణాలు వంటి బహుళ విభాగాల్లో అద్భుతమైన డీల్లు, బ్లాక్బస్టర్ వినోదం, ఉత్తేజకరమైన కొత్త ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణలను కస్టమర్లు ఆశించవచ్చన్నారు. అదనంగా అమెజాన్ ఎస్ బి ఐ డెబిట్ అండ్ క్రెడిట్ కార్డ్లు, క్రెడిట్ ఈఎంఐతో 10శాతం తక్షణ తగ్గింపును అందిస్తోందన్నారు. అలాగే వివిధ కొనుగోళ్లపై నో-కాస్ట్ఈఎంఐ ఎంపికలను అందిస్తోందన్నారు. ప్రైమ్ మెంబర్లు అమెజాన్ పే ఐసిఐసిఐ క్రెడిట్ కార్డ్తో షాపింగ్పై 5శాతం అపరిమిత క్యాష్బ్యాక్ను కూడా పొందగలరన్నారు.
ఈ ఏడాది పండుగల షాపింగ్ల కోసం కస్టమర్లు ఉత్సాహంగా ఉన్నారని అమెజాన్ ఇండియా ద్వారా ఆధ్వర్యంలో ఇప్సోస్ రీసెర్చ్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ నిర్వహించిన ఒక అధ్యయనం వెల్లడించిందన్నారు. 89శాతం మంది స్పందన దారులు రాబోయే ఉత్సవాల పట్ల ఆసక్తిని వ్యక్తం చేస్తే , 71శాతం మంది ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేయాలనే తమ ఉద్దేశాన్ని సూచిస్తున్నారన్నారు. అమెజాన్.ఇన్ ఒక ప్రాధాన్య ఆన్లైన్ షాపింగ్ గమ్యస్థానంగా ఉద్భవించిందన్నారు. 73శాతం మంది స్పందనదారులు తమ పండుగ అవసరాల కోసం అమెజాన్ ను విశ్వసిస్తున్నారన్నారు. వీరిని ఆకట్టుకోవటం కోసం, షాపింగ్ అనుభవాలను మెరుగు పరచడం కోసం ఈ సంవత్సరం తాము ఏఐ -జనరేటెడ్ రివ్యూ హైలైట్లను పరిచయం చేశామన్నారు. జనరేటివ్ ఏఐ ద్వారా నడిచే సంభాషణాత్మక షాపింగ్ అసిస్టెంట్ రూఫస్ను కూడా ప్రారంభించామన్నారు.
వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులు, సౌకర్యవంతమైన షాపింగ్ సహాయం కోసం అలెక్సా వంటి ఏఐ -ఆధారిత సాధనాల ద్వారా మరింత మెరుగు పరచబడిందని శ్రీ వాస్తవ తెలిపారు. ఇన్నోవేషన్ తమ వ్యూహంలో ప్రధానమైనదంటూ అన్ని పిన్ కోడ్లలో సౌకర్యవంతమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని నిర్ధారించడానికి, తాము తమ ప్రస్తుత పాన్-ఇండియా ఆపరేషన్స్ నెట్వర్క్కు మూడు కొత్త ఫుల్ఫుల్మెంట్ సెంటర్లను జోడించామన్నారు. రాబోయే పండుగ సీజన్లో పెరిగిన కస్టమర్ డిమాండ్ను తీర్చడానికి తమ కార్యకలాపాల నెట్వర్క్లో 110,000 కంటే ఎక్కువ కాలానుగుణ ఉద్యోగ అవకాశాలను కూడా సృష్టించామన్న అయన ముంబై, ఢిల్లీ, పూణే, బెంగళూరు, హైదరాబాద్, కోల్కతా, లక్నో అండ్ చెన్నై వంటి నగరాల్లో ఈ ప్రత్యక్ష, పరోక్ష ఉద్యోగాలు ఉన్నాయన్నారు. అమెజాన్ లో, తాము చిన్న, మధ్యస్థ వ్యాపారాల నుండి వర్ధమాన వ్యాపారవేత్తల వరకు అన్ని పరిమాణాల వ్యాపారాలకు మద్దతు ఇవ్వడంలో పెట్టుబడి పెట్టామన్న ఆయన, అమెజాన్ ఇండియాలో విక్రేతలు వివిధ ఉత్పత్తుల వర్గాల్లో 3శాతం నుండి 12శాతం వరకు విక్రయ రుసుం తగ్గింపు నుండి ప్రయోజనం పొందుతారన్నారు. అదనంగా, కరిగర్, సహేలి, లాంచ్ప్యాడ్, స్థానిక దుకాణాలు వంటి ప్రోగ్రామ్లు ఎస్ఎంబి డిజిటలైజేషన్పై దృష్టి సారించాయన్నారు.
ఇవి భారతదేశం అంతటా కస్టమర్లతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి సహాయపడతాయన్నారు. తాము ఈ సంవత్సరం ఆన్లైన్ షాపింగ్ ల్యాండ్స్కేప్ను రూపొందించే అనేక కీలక పోకడలను గమనిస్తున్నామన్నారు. జెన్ జెడ్ షాపర్లు కేవలం ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం మాత్రమే కాదు- ట్రెండ్లను సెట్ చేస్తున్నారన్నారు. మరొక ముఖ్యమైన ట్రెండ్ ప్రీమియమైజేషన్. ఆభరణాలు, ప్రీమియం స్మార్ట్వాచ్లు, దుస్తులు వంటి కేటగిరీలు అపూర్వమైన డిమాండ్ను చూస్తున్నామన్నారు. ఈ ట్రెండ్ల కోసం సన్నద్ధం కావడానికి తాము విభిన్న కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడానికి వివిధ అమెజాన్ ప్రైమ్ మెంబర్షిప్ టైర్లతో సహా కొత్త కార్యక్రమాలను ప్రారంభించామన్నారు. తాము వేగవంతమైన డెలివరీపై తమ దృష్టిని కూడా పెంచామన్నారు. తాము దాదాపు 1మిలియన్ కు పైగా ఉత్పత్తులను ఒకే రోజు డెలివరీని అందిస్తున్నామని సౌరభ్ తెలిపారు.
2023లో తాము మొదటిసారిగా అమెజాన్ ఇండియాలో 4 మిలియన్లకు పైగా కొత్త కస్టమర్లు షాపింగ్ చేయడంతో 1.1 బిలియన్ల కంటే ఎక్కువ సందర్శనల రికార్డును చూశామన్నారు. చరిత్రలోనే అతి పెద్దది! ఇంకా, షాపింగ్ చేసిన తమ కస్టమర్లలో 80శాతం మంది టైర్ 2-3 నగరాల నుండి వచ్చారన్నారు. అమెజాన్ గ్రేట్ ఇండియన్ ఫెస్టివల్ 2023లో లావాదేవీ జరిపిన 48 గంటల్లోనే ప్రైమ్ మెంబర్ల నుండి వచ్చిన ఆర్డర్లలో దాదాపు సగం డెలివరీ చేయబడ్డాయంటూ, ఈ సంవత్సరం ఇది అతిపెద్ద గ్రేట్ ఇండియన్ ఫెస్టివల్ అవుతుందని తాము ఆశిస్తున్నామన్నారు. విదేశాల్లో నివసిస్తున్న భారతీయ సమాజంలో సాంప్రదాయ భారతీయ దుస్తులు, అధునాతన ఆభరణాలు, అలంకరణ నూనె దీపాలు, ఇతర వేడుకలకు సంబంధించిన ఉత్పత్తులకు బలమైన డిమాండ్ ఉందని సౌరబ్ చెప్పుకొచ్చారు.